El ordenador no reconoce el USB de la c√°mara

Si al conectar el cable USB, el ordenador no reconoce el USB de la c√°mara o viceversa, no podr√°s descargar las fotos que tienes en tu c√°mara utilizando el cable USB.

Existen otras opciones, pero el problema que tenemos ahora mismo es con el cable USB, así que vamos a tratar de ver las diferentes soluciones en función de la marca de nuestra cámara.

El ordenador no reconoce el USB de la c√°mara Sony

Si todo funcionase correctamente, cuando conectas tu cámara Sony a tu ordenador a través del cable USB suministrado, en la cámara debe de salir el mensaje USB MODE / Mass Storage / MTP, en caso contrario tienes un problema, y ahora trataremos de buscar la solución.

Antes de nada, revisa esto, seguro que ya lo has hecho, pero … yo te lo vuelvo a decir

  • ¬ŅEst√°s usando el cable suministrado en tu c√°mara? Hay otros cables que no permiten importar fotograf√≠as, s√≥lo sirven para cargar. Revisa el cable y si lo has perdido puedes adquirir uno de estos.

  • ¬ŅTienes insertada la tarjeta de memoria? Lo mismo se te ha pasado insertarla y por eso no salen las fotos.
  • ¬ŅLos conectores del USB est√°n limpios, si est√°n sucios pasa un pa√Īo y retira el polvo.
  • Si tu ordenador s√≥lo tiene un puerto USB tipo C, necesitas un adaptador de conversi√≥n a USB.
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Vamos a revisar la configuración de la cámara para detectar por qué ordenador no reconoce el USB de la cámara Sony

  • Conectamos el cable USB a la c√°mara y al ordenador.
  • Si aparece en la pantalla Comentando ... espere, pues a√ļn no ha terminado.
  • Cuando aparezca en pantalla USB MODE / Mass Storage / MTP¬†la conexi√≥n ya estar√° lista.
  • Ahora vamos a configurar la Conexi√≥n USB del siguiente modo.
    • MENU ‚Üí ConfigurarConfiguraci√≥n¬†‚Üí¬†Conexi√≥n USB¬†‚Üí¬†Almacenamiento masivo
    • MENU ‚Üí ConfigurarConfiguraci√≥n¬†‚Üí¬†Ajuste USB LUN¬†‚Üí¬†Multi (Si tu ordenador no admite Ajuste USB LUN¬†‚Üí¬†Multi lo cambiamos a √önico)

Tenga en cuenta que si configura Ajuste USB LUN a Único en una cámara con dos ranuras de tarjeta de memoria, solamente puede importar imágenes desde la Ranura 1

  • Despu√©s apagamos la c√°mara durante 30 segundos y la volvemos a encender.
  • Si no hemos tenido √©xito, reiniciamos la c√°mara.

Vamos a revisar la configuración del ordenador para ve por qué el ordenador no reconoce el USB de la cámara Sony

Tenemos dos opciones en función que tengamos un Mac o un PC con Windows.

Si tenemos un ordenador con Windows y la Aplicación PlayMemories Home instalada tenemos que revisar:

Si en la c√°mara tenemos configurada la conexi√≥n USB a MTP, cuando nos salga el mensaje Para usar (modelo de c√°mara) con PlayMemories Home, se debe cambiar el modo de operaci√≥n USB. ¬ŅDesea continuar?.

  • Seleccionaremos S√≠¬†para importar im√°genes utilizando PlayMemories Home.
  • Seleccione¬†No¬†para continuar sin PlayMemories Home.
Cuando nuestro ordenador es un Mac
  • En este caso la c√°mara es reconocida autom√°ticamente, aparece un icono Sin nombre¬†en el escritorio de la Mac.
  • Si el¬†Ajuste USB LUN¬†est√° configurado a¬†Multi, tambi√©n aparece el icono de¬†PMHOME

Si el problema no se ha solucionado, reiniciamos el ordenador y si a pesar de eso tampoco funciona, probamos en otro ordenador.

Esperamos que tu problema de que el ordenador no reconoce el USB de la cámara Sony se haya solucionado, si no es así puedes dejarnos en los comentarios qué es lo que te pasa para tratar de solucionarlo entre todos.

El ordenador no reconoce el USB de la c√°mara Canon

Cuando conectamos nuestra cámara Canon al ordenador y recibimos un mensaje que nos indica que el dispositivo USB no ha sido reconocido, tenemos un problema, pero no os agobiéis, ahora trataremos de solucionarlo.

Probaremos con un cable USB alternativo

Esto es lo primero que debemos de hacer, buscar otro cable USB para confirmar que el problema no viene de ahí y así comenzar a descartar cosas. Si al conectar otro cable conseguimos que nuestra cámara sea reconocida por el ordenador con normalidad, ya sabemos de dónde viene el problema. Si doblamos los cables pueden verse afectadas las conexiones, en estos casos lo mejor es tirar el cable y comprar uno nuevo.

Otro paso a comprobar es cambiar el cable en los diferentes puertos del ordenador, ya que lo mismo el problema viene de un puerto en concreto y no en la c√°mara o en el cable USB.

El cable USB debe ser permitir la transferencia de datos, debes de tener esto en cuenta, ya que algunos cables sólo permiten cargar el dispositivo pero no transferir datos.

Desactiva el Auto Power off

Algunas c√°maras Canon cuentan con auto power off, por lo que debemos de desactivarlo antes de conectarla a nuestro ordenador.

Desactiva los ajustes Wifi/NFC de la c√°mara

Otra de las pruebas a tener en cuenta para ir descartando problemas es desactivar la Wifi y NFC de nuestra c√°mara antes de conectar el cable USB al ordenador.

Reinicia el ordenador

Aunque parezca una tontería, muchos de los problemas se solucionan reiniciando el ordenador. Apaga por completo el ordenador y lo dejas apagado un rato, luego vuelve a probar a conectar el cable USB a la cámara. También puedes probar en otro ordenador para descartar.

Desinstala la aplicación de la cámara en tu equipo

Desinstalaremos la aplicación de la cámara y luego concertaremos el cable y la cámara al ordenador, para ver si de este modo nos reconoce la cámara.

Si a√ļn no la reconoce, con la c√°mara conectada entraremos al administrador de dispositivos para buscar en el listado nuestro conector USB para desinstalarlo, se nos proguntar√° si estamos seguros y le daremos a confirmar. El siguiente paso es darle al bot√≥n de buscar cambios de hardware para que nos encuentre la c√°mara.

Solucionar problemas con Windows 10

Si nuestro sistema operativo es Windows 10, podemos usar el solucionador de problemas para que nos oriente del motivo de nuestro error o posible fallo.

 

Alternativas si el ordenador no reconoce el USB de la c√°mara

Si después de haber hecho todo lo anterior el problema sigue, la opción es utilizar un lector de tarjetas o el lector que venga incorporado con tu equipo. Con esto nos ahorramos el utilizar cables y no suele presentar problemas a la hora de copiar tus fotos directamente.

Este lector lo conectaremos a nuestro ordenador e introduciremos la tarjeta en su interior.

En el mercado existe un amplio abanico de lectores de tarjetas, por lo que tenemos que fijarnos bien que sea compatible con el tipo de tarjeta que utiliza nuestra c√°mara.

 

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